一． 认识礼仪操


1. 礼仪操的作用和意义


2. 礼仪操的动作要点分解


3. 礼仪操设计思路和精神内涵


4. 基本礼仪动作规律及要点


5. 礼仪操动作在工作中的应用。


6. 礼仪操与仪态礼仪的结合固化


7. 礼仪操与仪容仪态的结合固化


8. 礼仪操与每日晨会的结合固化


9. 礼仪操之每日工作重点


10. 礼仪操之重点工作点评


11. 礼仪操之典型案例分享


12. 礼仪操分组展示、演练


13. 礼仪操分组考核、过关


二． 结训考核


1. 礼仪操现场分组展示、指正


2. 人人过关，直到通过为止


3. 颁发证书及奖品，总结合影


注：为了达到更好的培训效果，老师将根据学员的具体情况现场做有必要的调整。